Kebijakan Privasi

1. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi, hubungi:

Email: support@qiqidrama.my.id
Situs web: https://qiqidrama.my.id

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan pemutaran drama dan episode, mengelola akun, memproses pembelian, memberikan hadiah, menampilkan iklan, dan meningkatkan Layanan.

Informasi yang Anda berikan

• Informasi akun dan profil: nama, nama pengguna, alamat email, nomor telepon, identitas login, foto profil, jenis kelamin, usia, negara, bio, dan detail profil lainnya.
• Informasi autentikasi: informasi yang diberikan melalui metode login yang didukung, termasuk Google, Apple, email, telepon, tamu, atau login cepat.
• Komunikasi dukungan: pesan, lampiran, detail kontak, dan informasi yang termasuk dalam permintaan Anda.
• Pilihan dan aktivitas pengguna: suka, laporan, konten tersimpan, tindakan menonton, penggunaan referral, dan pengaturan aplikasi.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

• Informasi perangkat dan aplikasi: jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, pengenal perangkat, bahasa, informasi jaringan, diagnostik, dan informasi crash.
• Informasi penggunaan: drama dan episode yang ditonton, riwayat tontonan, konten yang dibuka, penggunaan koin, status VIP, check-in, hadiah, dan interaksi lainnya.
• Lokasi perkiraan: lokasi umum yang disimpulkan dari alamat IP, pengaturan perangkat, negara yang dipilih, atau wilayah app store.
• Informasi iklan: pengenal iklan, tayangan, klik, event iklan berhadiah, dan informasi pengukuran terkait saat iklan diaktifkan.

Pembelian dan pembayaran

Qiqi Drama mungkin menawarkan koin, paket VIP, langganan, atau barang digital lainnya. Pembelian digital Android yang didistribusikan melalui Google Play diproses menggunakan Google Play Billing. Kami dapat menyimpan ID produk, token pembelian, ID pesanan, penyedia, status pembelian dan verifikasi, item yang diberikan, dan waktu transaksi.

Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan nomor kartu pembayaran secara lengkap. Detail pembayaran ditangani oleh app store atau penyedia pembayaran yang berlaku.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi untuk:

• membuat, mengautentikasi, dan mengelola akun;
• menyediakan fitur drama, episode, profil, koin, VIP, dan hadiah;
• memproses dan memverifikasi pembelian serta memelihara riwayat pembelian;
• membuka konten berbayar, VIP, atau berhadiah;
• menyediakan hadiah harian, check-in, referral, dan iklan;
• mengirim notifikasi layanan dan akun;
• mencegah penipuan, penyalahgunaan pembayaran, dan manipulasi koin yang tidak sah;
• mempersonalisasi konten serta meningkatkan keandalan dan kinerja;
• menyediakan dukungan pelanggan; dan
• mematuhi persyaratan hukum, akuntansi, keamanan, dan platform.

Kami dapat menggunakan informasi yang digabungkan atau dianonimkan untuk analitik, pelaporan, dan peningkatan layanan.

4. Iklan dan Iklan Berhadiah

Layanan dapat menampilkan iklan melalui Appodeal sebagai platform mediasi iklan. Melalui Appodeal, iklan dapat diisi oleh jaringan mitra yang dikonfigurasi, yang dapat mencakup Google AdMob, Unity Ads, Meta Audience Network, Pangle, Mintegral, dan/atau mitra lain sesuai pengaturan aplikasi dan dashboard.

Format iklan dapat mencakup banner, MREC, interstitial, native, dan rewarded video, tergantung penempatan dan konfigurasi. App Open Ad tidak digunakan.

Hadiah dimaksudkan untuk diberikan hanya setelah mediasi/penyedia iklan mengonfirmasi penyelesaian. Kami dapat mencatat riwayat hadiah, pengenal hadiah, jumlah, dan batas harian untuk mencegah penyalahgunaan. Appodeal dan mitra jaringannya dapat mengumpulkan pengenal perangkat, pengenal iklan, alamat IP, aktivitas aplikasi, dan interaksi iklan sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri. Personalization iklan dapat dibatasi melalui pengaturan perangkat, misalnya opsi opt-out personalisasi iklan di Android jika tersedia.

5. Bagaimana Kami Berbagi Informasi

Kami dapat berbagi informasi dengan:

• penyedia layanan hosting, penyimpanan, database, analitik, notifikasi, dukungan, dan penyedia layanan lainnya;
• Google Play untuk pemrosesan dan verifikasi pembelian;
• mitra iklan dan pengukuran saat iklan diaktifkan;
• regulator, pengadilan, atau penegak hukum saat diwajibkan secara hukum atau diperlukan untuk melindungi pengguna dan Layanan;
• pihak yang terlibat dalam merger, akuisisi, restrukturisasi, atau transfer aset bisnis; dan
• pihak lain saat Anda memberikan persetujuan atau arahan.

Kami tidak menjual informasi pribadi sebagai imbalan uang.

6. Penghapusan Akun dan Data

Anda dapat meminta penghapusan melalui fitur akun/pengaturan di aplikasi, dengan menghubungi support@qiqidrama.my.id, atau melalui:

https://qiqidrama.my.id/delete-account

Kami mungkin meminta verifikasi sebelum memproses penghapusan. Profil akun, identitas login, riwayat tontonan, aktivitas aplikasi, dan catatan terkait mungkin dihapus atau dianonimkan. Catatan yang diperlukan untuk kewajiban hukum, pajak, akuntansi, pencegahan penipuan, keamanan, sengketa, atau kewajiban app store mungkin dipertahankan sebagaimana diizinkan.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi hanya selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan Layanan, memelihara catatan akun dan pembelian, mencegah penipuan, menyelesaikan sengketa, mengoperasikan cadangan, dan memenuhi persyaratan hukum. Ketika tidak lagi diperlukan, informasi dihapus atau dianonimkan sebagaimana mestinya.

8. Keamanan Data

Kami menggunakan pengamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi dari akses, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Tidak ada layanan online, transmisi, atau database yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab untuk melindungi perangkat dan kredensial akun Anda.

9. Transfer Data Internasional

Informasi mungkin diproses atau disimpan di negara selain negara tempat tinggal Anda. Jika berlaku, kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan persyaratan hukum yang relevan.

10. Anak-anak dan Di Bawah Umur

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia minimum yang dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku. Di bawah umur harus menggunakan Layanan hanya dengan izin dari orang tua atau wali yang sah. Hubungi kami jika Anda yakin seorang anak memberikan informasi pribadi tanpa izin yang tepat.

11. Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, menghapus, membatasi, menolak pemrosesan, menarik persetujuan, menerima salinan informasi, atau mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data. Hubungi kami untuk mengajukan permintaan. Kami mungkin memverifikasi identitas Anda sebelum merespons.

Anda juga dapat mengelola pengumpulan tertentu melalui izin perangkat, pengaturan notifikasi, dan kontrol personalisasi iklan.

12. Layanan Pihak Ketiga

Layanan mungkin menautkan ke Google Play, jaringan iklan, atau situs web eksternal. Penanganan informasi mereka diatur oleh kebijakan privasi masing-masing, dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik mereka.

13. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal berlaku akan diubah atau pemberitahuan lain diberikan jika diperlukan. Silakan tinjau halaman ini secara berkala.

14. Ringkasan Pengungkapan App Store

Qiqi Drama dapat mengumpulkan informasi akun dan profil, pengenal perangkat, aktivitas aplikasi, diagnostik, riwayat pembelian, informasi iklan, dan komunikasi dukungan. Informasi ini digunakan untuk mengoperasikan aplikasi, memproses pembelian, memberikan hadiah, mempersonalisasi dan meningkatkan Layanan, menampilkan dan mengukur iklan, mencegah penipuan, dan menyediakan dukungan.

Barang digital Android menggunakan Google Play Billing. Saldo koin, hadiah, dan akses konten dikelola melalui backend Layanan untuk mengurangi penipuan dan manipulasi yang tidak sah.